رضایت مشتری

با ارزش ترین دارایی ماست

ما رضایت مشتری را تنها در راضی بودن مشتری نمیدانیم بلکه اهدافی برای خود تعیین کرده ایم که مفهوم رضایت را تغییر دهید
Home-7-Market-Research-Image

ارائه بهترین و مدرن ترین سرویسها

ما با ارائه سرویس های روز دنیا در سریعترین زمان همواره مشتریان را به روز نگه داشته و نسبت به رقیبانشان برتر میکنیم
Home-7-Digital-Marketing-Image

بهبود تجربه کار

با بهینه سازی سرویس ها با زبان فارسی سعی میکنیم تجربه کار با سرویس ها را هر روز بهتر کنیم , ما هیچگاه توقف نمیکنیم
Home-7-Email-Research-Image

کمک به رشد

این را میدانیم که رشد مشتریان یعنی رشد ما , پس با تکمیل کردن خدمات و اضافه کردن بخش های جدید به رشد آنها کمک میکنیم

خدمت رسانی به بیش از 75000 مشتری مسئولیت ما را بیشتر کرده است

19 سال در کنار مشتریان بوده و همواره سعی کردیم با روشهایی جدید و حمایت از آنها رضایتشان را هرچه بیشتر جلب کنیم این مسئولیت را از طریق 4 شیوه بدست آورده ایم و همچنان دنبال بهبود آن هستیم.

تیم تضمین کیفیت

تیم کنترل کیفیت ما با رویکرد حمایت بیشتر از مشتری به تضمین کیفیت تغییر کرد تا در زمانی که مشتری ناراضی است بیشتر هوادار مشتری باشد

پشتیبانی 724

24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته در 3 شیفت کاری, کادر پشتیبانی مشغول پاسخگویی به تیکتها هستند و توانستیم سرعت پاسخگویی به تیکتها را به کمتر از 4 ساعت برسانیم.

تخفیفات همیشگی

همواره با ارائه پروموشون ها و کمپین ها تخفیفات ارزشمندی ایجاد کردیم و به کمترین میزان سود قانع هستیم

کارکنان راضی

ما بهترین و خلاق ترین ها را استخدام کردیم و همواره سعی کردیم سطح رضایت آنها را بالا نگه داریم تا در پاسخگویی به شما از جان مایه بگذارند

چرا باید ما را انتخاب کنید ؟

سعی ما ارائه بهترین
ممکن ها برای کسب و کار شماست

ما بر این باور بودیم که میتوانیم صنعت IT ایران را جهانی کنیم و با همان استانداردها خدمت رسانی کنیم و در حال حاظر به آن نزدیک شده ایم

جدید ترین تکنولوژی سایت ساز

با هوشمند سازی سایت ساز و ارائه آن در قالب سرویس دردسرهایی چون آپدیت , پشتیبانی , امنیت , انتخاب هاست مناسب و … را از مشتری کم کردیم تا مشتری فقط به فروش فکر کند

تنوع در سرویس ها

سرویس های متنوعی ایجاد کردیم تا پاسخگوی هر نیازی باشیم

ربات های هوشمند

رباتهای هوشمندی ایجاد کردیم تا علاوه بر کاهش خطاهای انسانی سرعت عمل را در شناسایی خطاها , مشتریان ناراضی و حوادث احتمالی یاری کند.

Home-7-Web-Marketing-Image

تیم های ویژه

بیش از 150 فرد خلاق با دانش بالا جهت افزایش رضایت مشتری با ما کار میکنند

ما فقط به فروش و خدمات فکر نکردیم و تیم های زیادی را در کنار اینها قرار دادیم تا سطح کیفیت خدمات بالا رود.

Home-7-Search-Engine-Optimization-Image
تیم تحقیق و توسعه

خلاق ترین افراد در هر تیم مشغول بررسی سیستم های جدید و افزایش بهروری آن بخش هستند

Home-7-Link-Building-Service-Image
تیم امنیت

برای هرچه بالاتر رفتن امنیت سایبری سرویس ها تیمی از قویترین افراد فعال در این حوزه را گرد هم آورده ایم

Home-7-Real-Time-Analytics-Image
مالک محصول

جهت بالا رفتن سرعت آپدیت محصولات تیمی آماده کردیم که فید بکها را اولویت بندی و با سرعت به تیم فنی ارجاع دهد

Home-7-Content-Marketing-Image
تیم UX

تیم UX روی تجربه کاربری محصولات فعالیت دارد و سعی میکند محصولات را جهت کارکرد ساده و روانتر و لذت بخش تر آماده کند

Home-7-Site-Found-Image

گزاشات سنجش رضایت مشتری

همواره میزان رضایت مشتری رصد میکنیم تا بتوانید با برنامه کار بهبود را انجام دهیم

در هر سیستمی مشتری شاکی وجود دارد و معمولا بیش از 80 درصد شکایت ها دلایل مشترکی دارند و ما با رصد کامل شکایات آن موارد را پیدا و سعی میکنیم در کوتاه ترین زمان راهکاری برای آن ایجاد کنیم.

ارسال شکایت

ما در کنار شما هستیم

اگر از سیستم ما ناراضی هستید میتوانید از طریق این فرم به واحد تضمین کیفیت اطلاع دهید

همکاری با بهترین شرکتهای دانش بنیان